Service
Vilasofa is op tijd!
Twaalf weken levertijd is absoluut niet meer van deze tijd! En dat begrijpen we bij Vilasofa als geen ander. Daarom hebben we besloten dat dit ook anders kan. Wij leveren namelijk alle fauteuils en banken binnen twee werkdagen bij je thuis af.
Direct meenemen
Wil je direct je nieuwe bank meenemen? Ook dat is geen probleem. Vilasofa stelt namelijk een gratis bus ter beschikking zodat je met deze bus langs ons magazijn kunt rijden en de bank zo thuis neer kunt zetten.
Kwestie van vertrouwen
Natuurlijk is het niet gemakkelijk om een bank zomaar even uit te zoeken. Daarom heeft Vilasofa dit een stuk makkelijker gemaakt. Je hoeft bij een bestelling geen aanbetaling te doen, je kunt tot 14 dagen na aankoop je bank nog omruilen en voor iedere bank geld: betaalbaar design! Dus goed en goedkoop.
Bestellen via internet
Je bankstel via internet bestellen is niet iets wat je dagelijks doet. Met trots kunnen we echter melden dat Vilasofa na maanden ervaring erg blij is met de online omzet. Vind jij de stap nog moeilijk? Wij maken het je makkelijk! Je kunt bijvoorbeeld vooraf een stof of leerstaal aan vragen. Bovendien mag je het product tot 14 dagen na aankoop retourneren. Je betaald dan slechts de kosten voor de retourzending. Het bedrag zal dan binnen 30 dagen teruggestort worden op de rekening.
Help! ik heb een klacht.
Klachten gaan wij niet uit de weg. Daarom kun je voor vragen of klachten aan het adres van Vilasofa altijd contact opnemen met onze winkel of een mail sturen via ons contactformulier. Wij zullen dan binnen twee werkdagen inhoudelijk op je vraag of klacht reageren.